| Tecnologia Você tem 7 dias corridos para devolver produtos das seguintes categorias: Celulares e telefones Câmeras e Acessórios Games Eletrônicos fones de ouvido Informática TV E todos os seus acessórios, software e componentes. O prazo inicia a partir da data de entrega do produto. |
Se não quiser o produto ou se for diferente do que você pediu:– Não deve estar trincado, arranhado e nem com outras marcas de mal uso.- Deve ter todos os acessórios originais e os manuais em bom estado.- A caixa do produto está inteira e sem rasgos.- Se for um celular, notebook, tablet ou smartwatch, deve estar desbloqueado, sem nenhuma senha que impeça seu uso. Se o produto tiver um problema ou estiver incompleto:– Ao devolvê-lo e o conferirmos, deve estar nas mesmas condições descritas na reclamação. |
| Demais produtos Você tem 30 dias corridos para devolvê-los, a contar da data do recebimento. | Se não quiser o produto ou se for diferente do que você pediu:– Deve estar sem marcas de mal uso e tal qual você o recebeu.- Deve ter seus acessórios, manuais e etiquetas. Se o produto tiver um problema ou estiver incompleto:– Ao devolvê-lo e o conferirmos, deve estar nas mesmas condições descritas na reclamação. |
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